Introducción

Te damos la bienvenida a nuestra web y te recomendamos que leas nuestra Política de privacidad.
En esta declaración te explicamos qué datos personales recopilamos a través de nuestro sitio web www.faragulla.com y cómo los utilizamos.
Debes saber que tus derechos están garantizados y sólo solicitamos la información personal necesaria para poder prestar el servicio requerido y que nunca usaremos tus datos con una finalidad diferente a la expresada en esta política de privacidad.

Información sobre el responsable del tratamiento de los datos personales

  • Identidad del responsable: Imbris C.B.
  • Nombre comercial: Faragulla
  • NIF: E27421767
  • Dirección: Calle Villalba 6, 1ºC, 27002 Lugo
  • Correo electrónico: hola@faragulla.com

Principios que aplicamos a tu información personal

En el tratamiento de tus datos personales, aplicaremos los siguientes principios que se ajustan a las exigencias del nuevo reglamento europeo de protección de datos:

  • Principio de licitud, lealtad y transparencia: siempre te informaremos con transparencia del uso que daremos a tus datos y requeriremos de tu consentimiento.
  • Principio de minimización de datos: sólo solicitamos los datos estrictamentes necesarios según los fines requeridos.
  • Principio de limitación del plazo de conservación: los datos serán mantenidos durante no más tiempo del necesario para los fines del tratamiento.
  • Principio de integridad y confidencialidad: tus datos serán tratados con la seguridad adecuada para garantizar tu confidencialidad.

Obtención de los datos

Los datos personales que tratamos en Faragulla proceden de los siguientes formularios:

  • Formulario de contacto
  • Comentarios del blog
  • Formulario de compra
  • Creación de cuenta de usuario
  • Aviso de stock
  • Suscripción a la newsletter

Datos solicitados y finalidad del tratamiento

  • Formularios de contacto: correo electrónico
    Son los datos mínimos necesarios para que podamos contestar satisfactoriamente cualquier consulta o petición que realices.
  • Comentarios en el blog: nombre y correo electrónico
    Para poder dejar comentarios en cualquier artículo de nuestro blog y evitar spam, mensajes inadecuados y poder hacer un correcto seguimiento, es necesario que la primera vez te des de alta a través de un formulario que se encuentra el final de cada entrada.
  • Compra: nombre, apellidos, dirección, teléfono, correo electrónico y DNI /CIF
    Se solicitará esta información al momento de la compra de cualquier producto de nuestra tienda, datos imprescindibles para poder procesar el pedido y emitir la factura correspondiente.
  • Área de cliente: correo electrónico
    Puedes crear una cuenta de usuario en nuestra tienda con tu correo electrónico, desde esta área podrás actualizar tus datos, ver los pedidos realizados, descargar las facturas emitidas, crear listas de deseos y dejar comentarios sobre productos, entre otros.
  • Aviso de stock: correo electrónico
    En el caso de que algún producto no esté disponible por falta de stock, tienes la posibilidad de dejar tu correo electrónico en un pequeño formulario en la ficha de producto, para que te avisemos cuando vuelva a estar disponible.
  • Newsletter: nombre y correo electrónico
    Con consentimiento expreso y voluntario se solicitará la información mínima necesaria para enviar un boletín automatizado, en el que se ofrecerá contenido de interés, información sobres nuestros productos y promociones.

Legitimación para el tratamiento de tus datos

El tratamiento de sus datos se realiza con la base jurídica consistente de la legitimación que otorga la solicitud de información y/o compra de los productos a la venta en www.faragulla.com, cuyos términos y condiciones se pondrán a tu disposición en todo caso, de forma previa a una eventual compra.
En caso de que no nos facilites tus datos o lo hagas de forma errónea o incompleta, no podremos atender tu solicitud, resultando del todo imposible proporcionarte la información solicitada o llevar a cabo la compra de los productos.
También se legitimará el tratamiento de tus datos mediante la base jurídica del consentimiento libre, específico, informado e inequívoco, en tanto que te informamos poniendo a tu disposición la presente política de privacidad, que tras la lectura de la misma, en caso de estar conforme, puedes aceptar mediante una declaración o una clara acción afirmativa.

Destinatarios

Para poder prestar adecuadamente nuestros servicios necesitamos el apoyo de terceros, con los cuales hemos celebrado los debidos acuerdos de confidencialidad y hemos verificado que cumplen con las normativas españolas sobre protección de datos personales. Los datos suministrados a estos terceros no podrán ser utilizados para otros fines no autorizados por el titular de los datos.

En cumplimiento de los principios de información y transparencia, se hace saber que estos terceros son:

  • Hosting: RAIOLA NETWORKS, S.L., con C.I.F.: B27453489, con domicilio en Avda. de Magoi, 66, SS, Dcha., C.P. 27002 Lugo (Lugo). Más información en https://raiolanetworks.es/. Trata los datos con la finalidad de realizar los servicios de hosting a Imbris C.B.
  • Email marketing: ActiveCampaign, Inc., con domicilio en EEUU. Más información en: https://www.activecampaign.com/.
    Trata los datos con la finalidad de realizar los servicios de email marketing a Imbris C.B.
  • Mensajería: MRW (FITMAN, S.L) y Correos (Sociedad Estatal Correos y Telégrafos, S.A., S.M.E). Más información en: http://www.mrw.es/ y http://www.correos.es/, respectivamente.
    Tratan los datos de clientes para poder hacer llegar los pedidos realizados en Faragulla.
  • Asesoría: OCT (Oficina Contable Tributaria S.L.) y Administración Tributaria.
    Tratan los datos de clientes de Imbris C.B para cumplir con los compromisos legales.

Duración del tratamiento

En el caso de los datos personales suministrados para facturación y compra de productos, serán guardados por el tiempo legalmente aplicable.

En el caso de los datos personales suministrados para boletines comerciales electrónicos, será por el tiempo que desees permanecer en la lista de suscripción, por lo que te podrás dar de baja en el momento que así lo desees, de forma automática como se indica en cada boletín, o escribiendo a hola@faragulla.com.

En el caso de los datos personales suministrados por los comentarios del blog, conservaremos esta información por el tiempo que dure esta entrada del blog o por el tiempo que nos indiques, por lo que podrás darte de baja en el momento que lo desees, de forma automática o escribiendo a hola@faragulla.com.

Tus derechos legales

En virtud de las leyes de protección de datos tienes los siguientes derechos relativos a tus datos personales

  • Solicitar acceso a tus datos personales
  • Solicitar la corrección de tus datos personales
  • Solicitar la eliminación de tus datos personales
  • Solicitar la transferencia de tus datos personales
  • Derecho a retirar el consentimiento.

Si desea ejercer alguno de los derechos establecidos anteriormente, envíenos un correo electrónico a hola@faragulla.com